專家（jiā）認為，物業把消防泵打到手動是不符合規範的，但是（shì）符合情理，因為（wéi）很多建築的質量無法保證消（xiāo）防設施自動運行。自動運行導致到處漏水，又是（shì）物業的事。

34層居民家起火室內設施燒盡

剛（gāng）經（jīng）過檢查的消火栓，火災時卻一時不出水

2017年5月21日上午，南（nán）京（jīng）蓮花新城（chéng）嘉園（yuán）小（xiǎo）區20號樓34層一居民家（jiā）中起火，臥（wò）室內設施付之一（yī）炬。雖然起火後，樓中數十人及時疏散，事故中無人員傷亡（wáng）。可兩（liǎng）天過去了，讓居民仍然不解（jiě）與擔（dān）憂的是，樓（lóu）上34層剛經過檢查的消火栓，火災時卻一時不出水（shuǐ）。小（xiǎo）區物業回應（yīng）交匯點記者稱，這符合消防相關規定（dìng）。對（duì）此，南（nán）京建鄴（yè）區消防大隊表示，該小區存在（zài）違規，已下達了整改通知。

事發
34層居民家起火室（shì）內設施燒（shāo）盡

南京蓮花新城嘉園小區20號樓共34層，住有上百戶居民。5月21日上午9點左右，發生火災的是34層（céng）一戶出租居民家中。

“當時太嚇（xià）人了，事（shì）發時我正在（zài）家中休息（xī），突然聞到一股焦糊味，還以為自己家裏（lǐ）什麽東西著了，檢查了一遍後發現，濃煙是從窗外飄進屋來（lái）的。此時，樓（lóu）道裏傳來急促（cù）的腳步聲和（hé）叫喊聲，‘著火了，趕緊下樓！’”

據33層的一（yī）位居民（mín）稱，她問（wèn）詢鄰居後得知，著火點原來位於樓上的34層。她（tā）立即（jí）關閉家中的所有電源，一（yī）把抓起身邊的濕毛巾，捂住口（kǒu）鼻便往樓（lóu）下跑。“樓道裏都是煙，特別嗆，幾十人往樓（lóu）下衝，老的小的（de）都有（yǒu）。”眾人（rén）跑到樓下後看到（dào），34層一戶居民家北側的（de）窗戶冒出滾滾濃煙，火苗向外躥出（chū）。

接（jiē）到報警的公安和消防人員及時趕到救火，約30分（fèn）鍾後（hòu），大火被（bèi）撲滅，但34層這戶出租居民家中，臥室內設施付之一炬。

據了（le）解，這套出租房（fáng）內，住著十多（duō）個年輕人，由於（yú）用電不慎，引發了火災。

吃驚
火（huǒ）災時消火栓卻一時不出水

這起（qǐ）火災（zāi）雖然起火（huǒ）後，樓中（zhōng）數十人（rén）及（jí）時疏（shū）散，事故中無人員傷（shāng）亡。可兩天過（guò）去了，讓居民仍然不（bú）解與（yǔ）擔憂（yōu）的是，樓上34層剛經過檢查的消火栓，火災時卻一時不出水。

“失火時，威尼斯官方网站看到，消防隊員就拿著滅火器，包括物業人員也拿著滅火器，就對著起火房間衝。”一（yī）位小區目擊（jī）業主說。

然而讓居民們意外和吃驚的（de）是，34層樓道內明明有（yǒu）消火栓，消防隊員（yuán）趕到時卻（què）沒有水，隻（zhī）好（hǎo）用隨身（shēn）攜帶的滅火器進（jìn）行撲救。

“當時（shí）沒有水，消防人員也發現沒有水，他們就用滅（miè）火器，背著滅（miè）火器爬上來救火的。”業主說。

對此，幾位業主十分後怕，他們對（duì）交匯點記者，事（shì）後他們向租房（fáng）的年輕人了解後（hòu）得知，引發火災的原（yuán）因是一個租房的年輕人將手機放在被子上充電，引發明火時（shí）這個年輕人正在衛生間，導致火（huǒ）勢蔓延開來。然而更讓他們擔心的（de）是，事發後，他們打開消火栓，發現一（yī）滴水也沒有。

“我再（zài）打（dǎ）開給你們看，還有水啊？一滴水也沒有，我再帶你到別的棟（dòng）再看看。”一（yī）位業主（zhǔ）說。隨後，該業主在附近又打開了另一隻消火栓，也同樣沒有（yǒu）水（shuǐ）流出來。從（cóng）居民提供的其（qí）他（tā）居民樓裏的相關（guān）照（zhào）片（piàn）上可以看到（dào），有的消防設施已經鏽蝕、有的消防管道上水壓為零、有的消防（fáng）箱內設施已（yǐ）經（jīng）不全，居民們認為，消防設施的缺失，將給他們的安全帶來極大隱患。

而在發生火災的34層樓幾個起消火栓上看到，5月1日消火栓都經過小區物業人員檢查過的消（xiāo）火栓。

物業：
消火栓不出水（shuǐ）符合消防相關規定

消火（huǒ）栓對於火災（zāi）的意義，大家（jiā）都知道，特別是發生火災的高層（céng）建築，如果消火栓有問題，消防（fáng）隊員不可能將水帶從消防車上接到30多層的高（gāo）樓上。那麽（me），居民打開消（xiāo）火栓時為什麽沒有水（shuǐ），是蓮花嘉園小區的消防（fáng）係統存在問題，還是有別的原（yuán）因呢？

在交匯（huì）點記（jì）者采訪時，蓮（lián）花嘉園物業的相關（guān）負責人來到了現場（chǎng），他告訴記者，小區裏的消防設施是完好無損的，並不是居民所說的（de）那（nà）樣存在問題，消火栓不出水符合消防相關規定。

“現在水壓是保持在8公斤，水能到20層左（zuǒ）右，34樓沒水是正常的，是符合標準的。”小區物業戴主管表示，平時小區消火栓裏的水（shuǐ）壓不高，但在發生火災時（shí），他們會通知消防泵房立即開機，加大水壓，這樣消火栓裏的（de）水就可以到達頂樓。

消防：
小區存在違規已（yǐ）下達整改通知（zhī）

隨（suí）後，小（xiǎo）區物業戴主管又帶交匯點記者看（kàn）了小區的消防泵房。小區的居民反映消防有問題，而物業則說符合消防（fáng）規定。那（nà）麽（me），小區的消防究竟存不存在問題呢？記者撥通了兩天前前來滅火的建鄴區消防大隊相關人（rén）員的電話。

“火災發生威尼斯官方网站到了（le）現場以後（hòu），發現消火栓第一時間沒有出來水，然後物業也到場了（le），到了泵房（fáng），把加壓的（de）設備改到了手動狀態，過幾分鍾，水就出來了。”建鄴區消防大隊工作人員表示，從消防隊員趕到現場，到（dào）消火栓出水，大（dà）約（yuē）有五六分鍾（zhōng）時間，而（ér）消防要求，小區的泵（bèng）房如果是手動裝置，必須要派人24小時值守，對此，他們將責令小區物業進行整（zhěng）改。